3 неочевидні стилі вигорання: як не варто робити

Програмісти мають кращі аналітичні здібності, HR-и більш чуйні до людей, а менеджери здатні тримати в голові одночасно від п’яти процесів.

З сильними сторонами людей заведено пов'язувати професії, але чому б цю концепцію не застосувати до того, як люди потрапляють в неприємні ситуації.

Коли від роботи відвертає, не важливо, яка на те була причина, професіонали по-різному до цього адаптуються. Якщо робота — це корисна тарілка відвареної брокколі, то:

• одні люди відсовують тарілку убік і беруть морозиво;
• інші кривляться, але їдять одну, другу, третю і так, з часом, притуплять свої рецептори; їхнє гасло: "Мої діди їли брокколі, і я буду їсти брокколі, і діти мої будуть їсти брокколі. , морозиво для слабких хробаків";
• А треті мотивують себе тим, що це корисно і дозволить мати струнку фігуру, а це приваблює протилежну стать.

Є 3 ставлення до вигорання.

• "Майстер подій" — люди які вигоріли, працюють мало або ж формально, і ведуть бурхливе соціальне життя, захоплюються в'язанням шкарпеток, шкарпетками і без шкарпеток. БДСМом, мовчазними ретритами на Гоа, ваннами з солоного шоколаду їх не здивувати. Вони не схожі на вигорівших і на вигорання рідко жаліються.
• "Майстер відповідальності" — якщо залишитися в офісі і подивитися, хто затримується найдовше — це вони. Люди, "яким найбільше треба", на яких завжди можна покластися, незалежно від рівня їхньої втоми.
• "Майстер цілей" — це якраз ті, хто дивиться всі випуски бізнес-каналів на ютубі, їх мотивує не стільки почуття обов'язку, скільки прагнення до статусу, особистих цілей. Хто прагне запустити бізнес з капіталізацією мільярд, працювати ТОП-менеджером в Єдинорозі чи накопичити на део ланос (єдинорог — компанія з риночною капіталізацією понад $1 млрд). Вони найчастіше добираються до останніх стадій вигорання. Далі розкажу про кожен стиль більш детально.

***

Стиль #1 "Майстер подій"

Ці люди намагаються працювати якомога менше, бо робота для них "тхне". Люди з цим стилем, як вигоріли, починають вести соціальне життя, багато спілкуються, беруть участь в купі різних тусовок (йога, пароплан, хайкінг, в'язання спагетті, поїдання кабачків на швидкість). Улюблене місце в офісі — це кухня та курилка, в інтернеті — чати та форуми. У них фокус уваги — на контактах та спілкування.

Бари, йога-клуби, церкви, місця де є люди та "двіж", екскурсії, подорожі, нетворкінг зустрічі — там ви їх знайдете.

Найчастіше виграють в компаніях, де не дуже слідкують за ефективністю роботи. Глибоко всередині схований страх втратити роботу, яка приносить гроші, бо тоді потрібно буде знову займатися пошуком нової, та й місяць-два без ЗП (заробітна плата) бути не хочеться. Вони працюють формально і для них робота — це остання частина життя.

Такі люди рідко жаліються на вигорання, бо воно на вигорання в загальноприйнятому сенсі це не схоже. Вони жаліються на неясну незадоволеність життям. Щось не так, а що саме — незрозуміло.

***

Стиль #2 "Майстер відповідальності"

Так вигорають найвідповідальніші. Ті, кому важко підвести колег, компанію, сім'ю, бізнес, ними легко маніпулювати, якщо застосовувати фрази типу "хто ж як не ти", "лише на тебе вся надія". Ракетним паливом у них є почуття обов'язку, якого може вистачити хоч і на все життя.

Це супергерої, і роботодавці таких людей обожнюють. Супергероїв не дуже цікавлять премії та гроші, а включені в роботу вони через "потрібно", від того, що вони працюють — буде добре іншим. Якщо це менеджер — то він яро захищає підлеглих, не пускає стрес, який йде від керівництва нижче, але сам ледве-ледве з ним справляється. Якщо HR — то захищає команди від тисків бізнесу, проводить багато фідбек зустрічей.

Вони не "пруться" від роботи, але ефективно її роблять.

Такі люди найчастіше діагностують у себе вигорання, бо вони найбільше "замахуються" і найперші, хто йде читати про вигорання. Тому таких людей найпростіше витягувати.

***

Стиль #3 "Майстер цілей"

Це дуже цілеспрямовані та амбітні люди.

Вони бачать сенс в роботі. Все що роблять — заради майбутнього, їм легко відкладати тимчасову винагороду заради довгострокової. Вони перші, хто захоплюється підприємцями та більш успішними колегами.

В компаніях таких людей мотивують світлим майбутнім: ось-ось ізаживу!

За тестом ці люди емоційно виснажені та мають високі показники по деперсоналізації, і їх найважче реабілітувати, тому що вони звертаються до спеціаліста, коли досягнуть всіх цілей. Цілі високі, їх багато і поки досягнуть — то вже на останніх стадіях вигорання: в кращому випадку дауншифтинг, в гіршому — поруч із закладом для психічно-хворих людей. А там вже додаються ще криза середнього віку та криза ідентичності. Коротше, повний пакет.

Таким людям найважче справлятися з вигоранням, вони найчастіше сягають дна.

***

Поради

• Для стилю "Майстер цілей" — вчитися, окрім того, щоб досягати цілей, ще й балансувати work та life. Погана новина — доведеться зменшити кількість цілей чи зробити. Гарна новина — можна залишити лише найважливіші.
• Для стилю "Майстер відповідальності" — працювати над тим, як менше на себе брати роботи та відповідальності, частіше "забивати" на те, на що краще "забити".
• Для стилю "Майстер подій" — працювати над темою "А ким я хочу стати?", шукати дитячі та актуальні мрії, пов'язані з кар'єрою.

***

Замість висновку

FOMO (Fear of missing out) — кредо людей, які намагаються побувати на всіх заходах одночасно і бояться опинитися без доступу до інтернету хоч на день. Ви бачите в сторіз, як ваші друзі чи знайомі подорожують чи веселяться на вечірці без вас, і відчуваєте розпач що не там? При цьому ви можете відчувати себе втомленими, і не те, щоб дуже вже хотілося піти. Але ж це відчуття всередині.

Або бачите, як ваш колега влаштувався працювати на ТОП-ову позицію в компанію і зараз це святкує? Лишенько, та все життя проходить повз.

Ви обрали для проекту технологію чи фрейморк, а через деякий час помітили, що, виявляється, для вашого випадку був кращий?

Все важче отримувати насолоду від того, що є. Це універсальна проблема для будь-якого стилю, і є однію з корінних причин вигорання.

Забагато можливостей і всі смачні.

І коли людина намагається схопити відразу всі, переоцінює свої сили, то вигорає. Бо забуває про обмеженість ресурсів.

А от вигорання про це нагадує. Вигорання — це позитивний феномен, який наближає до реальності, дає змогу побачити, на що здатний, а на що — ні. Де варто довчитися, а куди взагалі не сунути носа.

І обрати для себе що насправді важливо.

Амінь.

*Практика. Візьміть листок, ручку та телефон. На телефоні поставте таймер 10 чи 15 хвилин, а на листочку запишіть можливості в житті, які ви упустили за останні декілька років чи більше. Наприклад: наприклад не обрали певну професію 10 років тому, яку хотіли, пішли з стосунків тощо. Якщо буде ступор — почніть писати що небудь, головне — не зупинятися. Помедитуйте хвилин 5 на цей список. І як сум мине, то напишіть такий же список можливостей, які ви обрали і реалізували. Завдання з зірочкою — знайти відповідності між ними. Чим ці можлисоті, які обрали, крутіші від необраних?*